Privacy Policy di Softime Automazione

 

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Softime Srl raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.softime-automazione.it (il "Sito"). La privacy degli utenti è di fondamentale importanza per noi, e ci impegniamo a trattare i loro dati personali con la massima attenzione e conformità alla normativa applicabile.

​

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è Softime Srl, con sede legale in Via Risorgimento 107, 28010 Caltignaga (NO), Italia, P.IVA 01533840037. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante il trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: info@softime-automazione.it.

​

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente durante la visita del Sito, come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo di permanenza sul Sito, ecc.

• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative a richieste di informazioni o supporto.

​

4. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste degli utenti, come informazioni sui prodotti e servizi offerti.

• Fornire assistenza tecnica o supporto via e-mail o telefonicamente.

• Inviare comunicazioni informative, newsletter, e aggiornamenti su servizi e novità.

• Garantire la sicurezza e la funzionalità del Sito.

​

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni legali:

• Esecuzione di un contratto o risposta a una richiesta dell'utente.

• Consenso esplicito dell'utente, ove richiesto.

• Obblighi legali cui siamo soggetti.

​

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi alla gestione delle richieste di assistenza e comunicazioni saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

​

7. Modalità di Trattamento dei Dati

I dati vengono trattati con strumenti automatizzati e manuali, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. Le informazioni vengono conservate in sistemi sicuri, protetti da misure tecniche e organizzative contro accessi non autorizzati.

​

8. Condivisione dei Dati

I dati personali non verranno divulgati a terzi, salvo nei casi in cui:

• Sia necessario per adempiere a obblighi di legge.

• In caso di richiesta di assistenza da parte di partner o fornitori, solo per le finalità specificate.

​

9. Diritti dell'Utente

In base al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati.

• Ottenere la limitazione del trattamento dei dati.

• Opporsi al trattamento dei dati.

• Richiedere la portabilità dei dati.

• Revocare il consenso, se il trattamento è basato su di esso.

Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci all'indirizzo info@softime-automazione.it.

​

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi via Internet.

​

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato.

​

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o per esercitare i propri diritti in merito ai dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@softime-automazione.it.